Meer dan alleen een online winkel
Uw persoonlijke contactpersoon
Ons verkoopteam staat klaar om u bij alle vragen over originele reserveonderdelente advisieren. Onze vertegenwoordigers komen ook graag persoonlijk bij u langs. Dankzij hun jarenlange ervaring in de werkplaatssector krijgt u vriendelijke en competente ondersteuning: voor, tijdens en na uw bestelling. We zorgen ervoor dat u niets vergeet, en geven advies zodat u evtueel bijbehorende onderdelen niet vergeet te bestellen.
20.000 originele onderdelen op voorraad
De bestelling wordt onmiddellijk verwerkt door onze logistiek team. Onderdelen op voorraad worden verzameld en professioneel verpakt in ons logistieke centrum van 17.000 vierkante meter. Onderdelen die niet op voorraad zijn, worden nog dezelfde dag bij Mercedes-Benz besteld en komen 's avonds aan in ons magazine, zodat de complete bestelling klaarligt voor levering op de eerst volgende werkdag.
Snelle verwerking en levering
Onze eigen chauffeurs en externe transportdienstverleners zorgen voor levering van de pakketten in de vroege ochtenduren. Wij staan voor een snelle en ongecompliceerde levering. * In Duitsland en BeNeLux wordt binnen 24 uur geleverd. Voor alle andere EU-landen, levertijd op aanvraag. Express-levering is op elk moment beschikbaar op aanvraag.
Online originele onderdelencatalogus
Bestel wanneer het u uitkomt! Neem de tijd om je reserveonderdelen uit te zoeken in onze gratis originele onderdelencatalogus en bestel gemakkelijk: Identificeer het onderdeelnummer, controleer de beschikbaarheid en bestel direct! Onze online shop is 24 uur per dag beschikbaar.
We zien u niet alleen als klant, maar ook als partner.
We staan aan uw zijde met passende oplossingen
Welke merken kan ik bestellen bij Herbrand24?
Wij zijn uw specialist voor alle merken van Mercedes-Benz Group AG en Daimler Truck AG.
Hoeveel korting krijg ik?
Een individuele prijsbepaling vindt plaats na registratie.
Bent u een Mercedes specialist of een grote klant? U kunt het beste contact met ons opnemen voordat u zich registreert // Laat het ons weten in het opmerkingenveld wanneer u zich registreert.
Hoe worden de goederen geleverd en hoe lang is de levertijd?
We leveren de bestelde onderdelen met ons eigen wagenpark of met vaste logistieke partners. De levertijd hangt af van het land en kan op elk moment worden aangevraagd.
Is het mogelijk om de bestelde reserveonderdelen op te halen?
Je kunt natuurlijk dringend benodigde reserveonderdelen bij ons komen ophalen.
Wilt u uw reserveonderdelen in het algemeen afhalen en profiteren van betere inkoopvoorwaarden? Neem dan in beide gevallen contact op met onze klantenservice.
Aan welke landen levert Herbrand24?
Wij leveren aan alle landen in de Europese Uni en aan Zwitserland, de EU en de EFTA.
Wanneer en hoe ontvang ik de factuur en wanneer moet ik deze betalen?
Over het algemeen sturen we elke vrijdag of aan het einde van de maand een verzamelfactuur uit. Je ontvangt deze op je gebruikers e-mailadres of, indien aangegeven, op een ander factuur e-mailadres. Het factuurbedrag is onmiddellijk verschuldigd.
Onze tip: maak het betaalproces zo eenvoudig mogelijk voor jezelf. U vindt een vooraf ingevulde Sepa incassomachtiging in de downloadsectie.
Ik heb de bestelde onderdelen dringend nodig.
Na overleg kunt u de onderdelen bij ons komen ophalen of we kunnen een spoedlevering organiseren. Neem in beide gevallen contact op met onze klantenservice.
Hebt u vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.