Algemene voorwaarden en klanteninformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als leverancier (Herbrand GmbH) sluit via de website www.herbrand24.com of via andere middelen voor communicatie op afstand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen. Afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden zijn alleen van kracht met onze uitdrukkelijke toestemming.
(2) Wij bieden onze goederen alleen te koop aan als u een natuurlijke of rechtspersoon bent of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het afsluiten van de rechtshandeling zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit uitoefent (ondernemer). Het afsluiten van een koopovereenkomst met consumenten is uitgesloten.
§ 2 Registratie als klant
(1) Registratie als klant is vereist om onze goederen te kunnen kopen. Dit is gratis en leidt niet tot verplichtingen. Als onderdeel van het registratieproces wordt een klantenaccount aangemaakt onder de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord.
U bent verplicht om waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken tijdens het registratieproces.
Op verzoek zullen wij de verzonden gegevens en het klantenaccount onmiddellijk verwijderen.
(2) Nadat u de registratie hebt voltooid en uw ondernemersstatus hebt bewezen, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de activering van uw account.
De toegangsgegevens voor het gebruik van onze website (login) moeten geheim worden.
§ 3 Totstandkoming van het contract
(1) Het onderwerp van de overeenkomst ist de verkoop van goederen.
(2) Onze aanbiedingen op het internet zijn niet-bindend en vormen geen bindend aanbod tot he
sluiten van een overeenkomst.
(3) U kunt een bindend koopaanbod (bestelling) doen via het online winkelmandje.
Daarbij plaatst u de goederen die u wilt kopen in het „winkelmandje“ door de knop „in winkelmandje te klikken. Het „winkelmandje wordet weergegeven op dezelfde winkelpagina.
U kunt op elk moment wijzingen aanbrengen inhet „winkelmandje“.
Voordat u de bestelling verzendt, hebt u de mogelijheid on alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen of de aankop te annuleren. Nadat u voor de eerste keer op de knop
„Nu kopen“ hebt geklikt, hebt u ook de mogelijheid on de aankop te annuleren door op debijbehorende knop te klikken.
U doet ons pas een bindend aanbod wanneer u de bestelling verstuurt door nogmals op de knop
„Nu kopen“ te klikken.
U ontvangst eerst een automatische e-mail over de ontvangst van u bestelling, die nog niet leidt tot
Het sluiten van het contract.
(4)De aanvaarding van het aanbood (en dusde toestandkoming van het contract) vindt plaats binnen
5 dagen door een bevesting in tekstvorm (bijvoorbeld e-mail), waarin de uitvoring van de bestelling of de levering van de goederen aan u wordt bevestigt (orderbevestiging).
Al u binnen deze periode geen overeenkomstigt bericht bbt ontvangen, bent u niet langer gebonden aan u bestelling. In dit geval worden reeds gelerde diensten onmiddelijk terugbetaald.
(5)Op verzoek doen wij u een offerte op maat toekoemen, die u in tekstvorm wordt toegestuurd en
waaran wij 5 dagen gebonden zijn. U aanvardt de offerte met een bevesting in tekstvorm.
(6) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met sluiten van het contract id gedeeltelijk geautomatiseerd via e-email. U moet daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mail technisch is gewaarbog en, in het bijzonder, dat niet wordt verhinderd door SPAM-filters.
§ 4 Prijzen, betalingsvoorwaarden en verzendkosten
(1) Tenzij anders aangegeven, zijn de prijzen in de respectieve aanbiedingen nettoprijzen. Ze zijn exclusief de wettelijke btw.
(2) Als er geen verzendkosten apart worden vermeld in het online bestelproces of in de betreffende aanbieding, brengen wij geen verzendkosten in rekening. Je instellingen voor verzendkosten en kosten van volumineuze goederen vind je in de shop onder Mijn gedeelte, subitem Mijn account
(3) Je hebt de volgende betalingsmogelijkheden, tenzij anders vermeld in het online bestelproces of in de betreffende aanbieding:
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving
- Betaling via SEPA-incasso
- Betaling per factuur
(4) Tenzij op de factuur een andere betalingstermijn is vermeld, zijn de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het afgesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
(5) SEPA-incasso (basis- en/of bedrijfsincasso)
Bij betaling via SEPA-incasso machtigt u ons om het factuurbedrag van de opgegeven rekening te incasseren door een bijbehorend SEPA-mandaat af te geven.
De automatische incasso wordt binnen 10 dagen na afsluiting van het contract geïncasseerd.
De termijn voor het verzenden van de vooraankondiging wordt verkort tot 5 dagen voor de vervaldatum. U bent verplicht om ervoor te zorgen dat er op de vervaldatum voldoende geld op uw rekening staat. In het geval van een teruggestuurde automatische incasso door uw schuld, moet u de bankkosten dragen.
§ 5 Leveringsvoorwaarden
(1) De verwachte leveringstermijn wordt vermeld in de respectieve offerte. Levertermijnen zijn alleen bindend als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd. Bij vooruitbetaling per bank worden de goederen pas verzonden nadat wij de volledige aankoopprijs en de verzendkosten hebben ontvangen.
(2) Als een door u besteld product tegen de verwachting in niet beschikbaar is ondanks het tijdig afsluiten van een adequate dekkingstransactie om een reden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, wordt u onmiddellijk op de hoogte gesteld van de onbeschikbaarheid en worden in geval van annulering reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetaald.
(3) De verzending geschiedt op uw risico. Als u dat wenst, wordt de verzending uitgevoerd met een passende transportverzekering, waarbij de daaruit voortvloeiende kosten voor uw rekening zijn.
(4) Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen door ons zelfstandig in rekening worden gebracht, mits u geen extra kosten voor verzending in rekening worden gebracht.
(5) De fabrikant behoudt zich het recht voor om wijzigingen in het ontwerp en de vorm, kleurafwijkingen en wijzigingen in de leveringsomvang aan te brengen tijdens de leveringstermijn, op voorwaarde dat de wijzigingen of afwijkingen redelijk zijn voor u, rekening houdend met onze belangen. Als wij of de fabrikant symbolen of nummers gebruiken om de bestelling of het bestelde koopobject aan te duiden, kunnen alleen hieraan geen rechten worden ontleend.
§ 6 Bewijs van uitvoer, uitvoervergunning, invoercertificaat
(1) Als een klant die buiten de Bondsrepubliek Duitsland is gevestigd of zijn gemachtigde vertegenwoordiger goederen afhaalt en deze naar het buitenland vervoert, moet onze klant ons het voor belastingdoeleinden vereiste uitvoercertificaat overleggen. Als dit bewijs niet wordt geleverd, moet de klant het btw-tarief betalen dat geldt voor leveringen binnen de Bondsrepubliek Duitsland op basis van het vorige (netto) factuurbedrag.
(2) De verkoop, wederverkoop en vervreemding van de leveringen en diensten evenals alle bijbehorende technologie of documentatie kan onderworpen zijn aan de Duitse EU- en Amerikaanse exportwetgeving en, indien van toepassing, de exportwetgeving van andere landen. Wederverkoop aan landen onder embargo of aan personen met beperkingen of aan personen die de goederen en diensten militair gebruiken of kunnen gebruiken voor NBC-wapens of nucleaire technologie is niet toegestaan. Door de bestelling te plaatsen, verklaart de klant dat hij voldoet aan dergelijke wetten en voorschriften en dat de goederen en diensten niet direct of indirect worden geleverd aan landen die de invoer van deze goederen verbieden of beperken.
(3) Voor elke belastingvrije intracommunautaire levering van goederen van Duitsland naar een andere EU-lidstaat is onze klant verplicht om ons een bewijs van de daadwerkelijke aankomst van de goederen (bevestiging van aankomst) te verstrekken in overeenstemming met § 7a en § 17c van de btw-uitvoeringsverordening. Het bewijs wordt geleverd door een door ons gegenereerde e-mail, die wordt bevestigd via de dubbele opt-in procedure of op een door ons verstrekt formulier. Als dit bewijs niet wordt geleverd, moet onze klant het btw-tarief betalen dat van toepassing is op leveringen binnen de Bondsrepubliek Duitsland op basis van het vorige (netto) factuurbedrag.
§ 7 Garantie
(1) De garantieperiode bedraagt een jaar vanaf de levering van het artikel. De verkorting van de termijn geldt niet
- voor opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte schade die aan ons te wijten is en die het gevolg is van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in het geval van andere schade;
- voor zover wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben verondersteld;
- in het geval van zaken die in overeenstemming met hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en het gebrek ervan hebben veroorzaakt;
- in het geval van wettelijke regresvorderingen die u tegen ons hebt in verband met garantierechten.
(2) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen over de kwaliteit van het artikel, maar niet andere reclame, publieke aanbiedingen en verklaringen van de fabrikant.
3) In het geval van gebreken zullen wij naar eigen goeddunken garantie verlenen door reparatie of vervanging. Als het verhelpen van gebreken mislukt, kunt u, naar eigen keuze, een prijsvermindering eisen of van het contract afzien. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na de tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van het verhelpen van gebreken zijn wij niet verplicht de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, op voorwaarde dat het vervoer niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
§ 8 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
§ 9 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
(1) Het Duitse recht is van toepassing.
(2) De plaats van nakoming en de plaats van jurisdictie is onze statutaire zetel als u een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een bijzonder fonds van publiek recht bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt.
II Informatie over de klant
1. identiteit van de verkoper
Herbrand GmbH
Wettener Str. 18
47623 Kevelaer
Kevelaer, Duitsland
Telefoon: +49282392970460
E-mail: support@herbrand24.com
2. Informatie over het afsluiten van het contract
De technische stappen voor het afsluiten van het contract en het af afsluiten van het contract selfm
De correctiemogelijkheden, worden uitgevoert in overeenkomst met §2 van onze Algemene Voorwaarden (Deel 1)
3 Contracttaal , opslag van de conracttekst
3.1 de De contracttaal is Duits.
3.2. Wij slaan niet de volledige tekst van het contract op. Voor het verzenden van de bestelling of
Aanvraag kunnen de contractgegevens worden afgedruckt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdruckfunctie van de browser.
Laaste update: 19.04.2023